RESERVE SUA ESTADIA
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Aug, 2020
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Aug, 2020
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Adultos
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Crianças

Termos e condições

Termos e condições

Entende-se por Alojamento o serviço que consiste na locação de um quarto, apartamento ou outra unidade de alojamento e suas instalações privativas por um período máximo de 24 horas, o qual termina sempre, salvo convenção em contrário, às 12 horas de cada dia.

  • O preço do alojamento a praticar nos empreendimentos turísticos não inclui o serviço de pequeno almoço, salvo convenção em contrário;
  • Por solicitação do utente pode ser instalada uma cama suplementar nas unidades de alojamento (contactar receção para o preço);
  • Em todos os empreendimentos existem horários e tabelas de preços respeitantes a todos os serviços e instalações postos à disposição dos clientes;
  • Nos preços praticados já estão incluídos todos os impostos e taxas (IVA);
  • Ao hóspede, aquando da sua entrada em qualquer estabelecimento de alojamento turístico, deverá ser entregue o cartão identificativo do estabelecimento, do qual constarão o nome do hóspede, número e preço do aposento, o preço do pequeno almoço, a data de entrada, a data prevista de saída e o número de pessoas que ocupam o aposento. Este cartão deverá ser utilizado no caso de eventuais reclamações perante os serviços oficiais de turismo;
  • A entidade exploradora não se responsabiliza pelo dinheiro, joias ou outros objetos de valor que não sejam depositados através do serviço de guarda de valores prestado na receção.

Em todos os estabelecimentos existe um livro de reclamações de modelo normalizado, que será obrigatoriamente facultado aos clientes que o solicitem.